2009年12月 4日

サービス向上委員会開催!

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sb.JPGサービス向上委員会を開催しました。施設をよくしていくために、そして入居者が「きしろを入ってよかった」と思ってもらえるように、そのためには何を取り組んでいけばいいのか、まさに向上させていくための取り組みであります。

委員の構成は施設を構成する職種から選出して計10名となっています。まず、委員の皆さんからそれぞれに課題となっていること、解決しなくてはならないと考えていることを出し合って、大きくは、利用者に係わる解決すべき課題、施設全体に係わる解決すべき課題に分けて、一つひとつ取り組んでいっています。本日は、課題解決にむけて、どの課題から取り組むかどうか優先順位を決定しました。写真は、優先順位を決定する際の重要な点、私たちが優先順位を決定する際に重要視しているところは〇〇です。の〇〇を出し合い、共有し、合意のもとですすめているとこです。

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